Kategori: WhatsApp API & Setup
-
Deteksi Pelanggan Setengah Hati di WhatsApp: Sistem Peringatan Dini untuk Menjaga Loyalitas
Coba bayangkan Anda punya brand skincare yang menjual lewat WhatsApp. Ada pelanggan bernama Dina yang sudah dua kali beli. Tiga minggu lalu, dia chat menanyakan serum baru. Tim Anda menjelaskan harga dan manfaatnya. Dina membaca pesan itu. Centang biru menyala. Tapi, tidak ada balasan.